作者：admin tag:客戶挑戰護欄行業“潛規則”維權成功 閱讀次數：0 發布日期：2013/9/10 15:20:05
商家安裝防護欄，重復測量四角是稱是行業“潛規則”，客戶憤然投訴挑戰行規，維權成功。
張姓客戶毫不客氣地向防護欄裝修行業“潛規則”發起挑戰，將商家投訴到消委，最終維權獲得成功。
下面請看這起護欄維權事件的詳情：
客戶發現防護欄相差14平方
日前，張先生在市內一家建材門面定做了防護欄。當時，經過商家的測量總計106平方米。幾天后，張先生自己再次測量安裝好的防護欄，發現兩套住房的防護欄實際面積只有92平方米，比商家給出的106平方米相差了整整14平方米。
商家：重復測量四角是“潛規則”
張先生發現這一情況后氣憤地找到商家理論。商家再次前往測量時，張先生發現其測量時多測量了四個角并沒有按照實際面積來測量。張先生對此提出質疑時，商家卻解釋說這是按照行業規定來測量的。
客戶挑戰行規 維權成功
“哪有這樣不合理的行業測量規則？”張先生隨即將防護欄銷售商家投訴到順慶區消委北城分會。
消委工作人員核實有關情況后，組織雙方調解，最后，防護欄安裝店的負責人表示愿意賠禮道歉并按實際面積收錢，退還多收張先生的錢。
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